okgobet-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কঠোর সুরক্ষায় রাখা হয়। এই নীতিটি বাংলায় সহজভাবে লেখা — যেন আপনি ঠিকঠাক জানতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।
okgobet-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করা হয়
okgobet তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়, এবং কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যা আসে। নিচে প্রতিটি ভাগ বিস্তারিত বলা হলো।
okgobet আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড, বিকাশ/নগদ পিন কোড, ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা কোনো আর্থিক পরিষেবার লগইন তথ্য সংগ্রহ করে না এবং কখনো চাইবেও না।
okgobet আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | লগইন যাচাই, OTP, নোটিফিকেশন | সেবা প্রদান |
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই, KYC প্রক্রিয়া | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| লেনদেন ইতিহাস | AML যাচাই, সেবা উন্নয়ন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | ব্যক্তিগত অফার, দায়িত্বশীল গেমিং | সম্মতি |
| ইমেইল (ঐচ্ছিক) | প্রমোশনাল বার্তা (অনুমতি সাপেক্ষে) | সম্মতি |
আপনি যদি মার্কেটিং বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো বার্তার নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" বোতামে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। তবে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো বন্ধ করা যাবে না।
okgobet আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গেম পরিচালনা, সার্ভার হোস্টিং এবং কাস্টমার সাপোর্ট সফটওয়্যারের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়। এই অংশীদারদের শুধুমাত্র তাদের কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়। তারা এই তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) বিধিমালার আওতায় প্রয়োজনে তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দিতে বাধ্য থাকি। এই ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো আইনত সম্ভব নাও হতে পারে।
okgobet-এর কোনো অংশ বিক্রি বা একীভূত হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে আগেভাগে সব সদস্যকে জানানো হবে এবং এই নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
okgobet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কাজ সহজ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকি সম্পর্কে বলা হলো।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে আবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট কার্যক্রমে সমস্যা হতে পারে। অ্যাপে কুকি সেটিংস Settings → Privacy-তে পাওয়া যাবে।
okgobet-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়।
অধিকার প্রয়োগ করতে support@okgobet.best-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বিষয়ের ঘরে "Privacy Request" লিখুন।
okgobet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এটি শুধু কথায় নয় — প্রতিটি ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
কোনো কারণে ডেটা সুরক্ষা লঙ্ঘিত হলে okgobet ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাবে এবং ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করা হবে।
okgobet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নির্ধারিত।
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
okgobet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। যদি পরে জানা যায় কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান okgobet ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@okgobet.best-এ জানান।
okgobet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
ছোট পরিবর্তন — যেমন ভাষার স্পষ্টতা বা বানান সংশোধন — বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শুরুতে দেখানো থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য নিচের পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন।
okgobet-এ নিবন্ধন করার অর্থ হলো আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকবে। আমরা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার পাশাপাশি একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার আস্থা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে